【元住宅営業マンのリアル体験】新築なのにカビだらけ！？【後編】トラブル解決編｜サンルーム改修で湿度激減の全記録

元住宅営業マンとして約34年間、ハウスメーカー・工務店・不動産開発の現場に携わってきました。
本記事は、営業現場と自宅建築の両方を経験した筆者が、実務経験に基づき家づくりに関する判断材料となる情報を提供することを主な目的としています。
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前編のおさらい

こんにちは。

元住宅営業マンまめおやじです。

前編では、新築住宅で発生した深刻な湿気・カビトラブルの原因が、

「サンルームの換気不良」であることが判明しました。

施主様が後付けしたサンルームから、大量の湿気が家の中へ侵入。

室内湿度は70%を超え、カビが発生する最悪の環境になっていたのです。

後編では、このトラブルをどう解決したのか、そして同じ失敗をしないための教訓をお伝えします。

前編をまだお読みでない方は、こちらからどうぞ 👉 【前編】新築なのにカビだらけ！?原因はまさかのサンルーム

1. 解決への道｜換気口位置変更で劇的改善

問題の所在が明らかになったので、すぐに対策を立てました。

原因がわかれば、対策は明確

実施する対策

これらを実施すれば、必ず改善するはずです。

外構業者との調整

サンルームを設置した外構業者に連絡。 事情を説明しました。

最初は「そんなはずはない」と渋っていた業者も、現地で湿度を測定し、換気口の位置を確認すると、

すぐに非を認めてくれました。

「申し訳ございません。すぐに改修工事を行います」

幸い、業者も誠実に対応してくれました。

改修工事の内容

費用は業者側が全額負担。 K様の追加負担はゼロで済みました。

改修後の驚きの変化

工事完了から1週間後。 K様に状況を確認したところ――

「まめおやじさん、よかったです！」 「ジメジメがなくなって、家が生き返りました！」

喜びの声とともに、改修後の湿度測定結果が送られてきました。

改修後の湿度測定結果

場所　　　　改修前　　改修後　　
リビング　　　72%　　　55%　　
寝室　　　　　68%　　　52%
クローゼット　75%　　　58%
サンルーム　　85%　　　65%

すべての場所で、快適な湿度範囲に収まりました。

その後の経過

改修から3ヶ月後、私は再度K様宅を訪問しました。

確認できた改善点

完全に問題は解決しました。

K様の笑顔を見て、私も心からホッとしました。

正しい換気計画を立てれば、サンルームは非常に便利な設備です。

問題は「設置方法」であって、「サンルームそのもの」ではありません。

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2. なぜこんなことが起きたのか？3つの要因

この事例から学ぶべき、トラブルの根本原因を分析します。

要因①：住宅会社への事前相談なし

K様は、サンルーム設置を外構業者のみと相談。 私（住宅会社）への連絡はありませんでした。

何が問題だったのか

「引き渡し後だから、もう関係ないと思って…」

K様はそう言いましたが、これが大きな間違いでした。

要因②：外構業者の建築知識不足

設置した外構業者は、エクステリア専門。 建築の換気や湿気管理の知識が不足していました。

問題点

「今まで何件もサンルームを設置してきましたが、クレームはなかったんです」

業者はそう言いましたが、おそらく他のお宅でも同じ問題が起きている可能性があります。

要因③：施主の知識不足

K様も、サンルームが湿気の発生源になることを全く予想していませんでした。

問題点

これは、K様だけの問題ではありません。

多くの施主様が、同じように「知らない」ことでトラブルに巻き込まれているのです。

「知らなかった」では済まされないのが、家づくりの怖いところ。

後付け工事こそ、慎重に進める必要があります。

3. サンルーム設置時の注意点｜後悔しないチェックリスト

同じような失敗をしないために、サンルーム設置時の重要チェックポイントをまとめました。

設置前に確認すべき7項目

✓ ①住宅会社への事前相談は必須

引き渡し後でも、必ず相談してください。

確認すべきこと

相談するだけで、多くのトラブルが防げます。

✓ ②換気計画を最優先で考える

換気口の位置は、サンルーム設置で最も重要です。

正しい換気計画

これを間違えると、今回のようなトラブルになります。

✓ ③洗濯物を干す前提なら要注意

洗濯物からの水蒸気は、想像以上に多いです。

対策

「ちょっと干すだけだから」は危険です。

✓ ④室内との接続部分の対策

掃き出し窓との位置関係も重要。

推奨対策

常に開けっ放しは避けましょう。

✓ ⑤断熱性能もチェック

夏の温室化も大きな問題です。

確認ポイント

安いだけで選ぶと後悔します。

✓ ⑥施工業者の選定は慎重に

業者選びが、成功と失敗の分かれ目です。

良い業者の見分け方

見積もりが安いだけで選ぶのは危険です。

✓ ⑦完成後の使用ルールを決める

設置後の使い方も重要。

推奨ルール

使い方次第で、快適さが変わります。

「こんな業者は要注意」サイン

以下のような業者は、避けた方が無難です。

これらは、トラブルの前兆です。

サンルーム設置の失敗は、後から修正するのが大変です。

最初からしっかりと計画することが、結果的に最も安上がりです。

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4. 湿気・カビ対策の基本｜新築でも油断禁物

サンルームに限らず、新築住宅での湿気・カビ対策の基本も押さえておきましょう。

新築が湿気やすい理由

実は、新築住宅は最初の1～2年は湿気が多いのが普通です。

なぜ湿気が多いのか

「新築なのに湿気が多い」のは、ある程度は正常なのです。

湿気・カビを防ぐ5つの基本対策

①24時間換気システムは絶対に止めない

特に最初の1～2年は重要です。

ポイント

換気システムは、家の寿命を延ばします。

②こまめな換気を習慣化

機械換気だけでは不十分です。

推奨習慣

1日2回、10分ずつでOKです。

③除湿器・サーキュレーターの活用

空気を循環させることが重要です。

効果的な使い方

除湿器は、梅雨時期の必需品です。

④結露対策を徹底

結露を放置すると、カビの温床に。

対策方法

結露は「カビ予備軍」だと思ってください。

⑤定期的な湿度チェック

湿度計を活用しましょう。

チェックポイント

数値で管理すれば、早期発見できます。

こんな症状が出たら要注意

以下の症状が出たら、すぐに対処が必要です。

これらは「カビ発生の前兆」です。

すぐに住宅会社に相談してください。

カビは一度発生すると、完全に除去するのは困難です。 「予防」が何よりも大切。

少しでも異変を感じたら、早めの対処を。

◆換気についてはこちらの記事もご覧ください

元住宅営業マンが語る｜新築住宅の換気、甘く見ると後悔します：断熱との正しいバランスとは？

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shoujikijyuutaku.com

2024.11.15

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5. まとめ｜後付け設備は慎重に、事前相談が命

今回の事例から学ぶべき教訓をまとめます。

この事例の重要ポイント

✓ 新築のカビ・湿気は原因が必ずある

「新築だから」と安心せず、原因を徹底的に追及してください。 放置すると、取り返しのつかないことになります。

✓ 後付け設備は住宅会社への相談必須

サンルーム、カーポート、ウッドデッキなど。 すべて事前相談してください。

「引き渡し後だから関係ない」は間違いです。

✓ 外構業者だけの判断は危険

建築知識のある専門家のアドバイスを受けましょう。

外構業者は「エクステリアのプロ」であって、「建築のプロ」ではありません。

✓ 換気計画は家づくりの生命線

サンルームなど湿気の発生源となる設備は特に慎重に。 換気口の位置ひとつで、快適さが180度変わります。

✓ 早期発見・早期対応が被害を最小限に

「様子を見よう」は厳禁。 すぐに相談してください。

施主様へのメッセージ

「引き渡し後だから、もう住宅会社には相談できない」

そう思っている方も多いかもしれません。

しかし、良心的な住宅会社なら、引き渡し後のトラブルにも真摯に対応してくれます。

遠慮せずに相談してください。

あなたの大切なマイホームを守るために、私たち元住宅営業マンは全力でサポートします。

最後に

今回のK様のケースは、早期発見と適切な対処により、大事には至りませんでした。

しかし、もし放置していたら…

起こり得た最悪の事態

考えるだけでも恐ろしい結果になっていたでしょう。

「おかしいな」と思ったら、すぐに専門家へ相談。

これが、あなたの家と家族を守る最善の方法です。

家づくりは正解が一つではありません。
本記事の内容が、後悔のない判断をするための参考になれば幸いです。

筆者の考え方や立ち位置については
当ブログについて
にまとめています。

ここまで読んで頂きありがとうございました。

貴方にとって良い一日を～まめおやじ